Speedy въведе Smart контрол на пратките

19.02.2019

Speedy въведе Smart контрол на пратките

Куриерска компания Speedy въвежда Smart контрол на пратките с едно кликване.

Функцията за интелигентен контрол на пратките е безплатна и чрез нея клиентите ще могат да управляват в реално време мястото и времето на пратката си, информират от компанията. Клиентите ще получават кратко текстово съобщение, съдържащо линк, на мобилния си номер или на приложението Viber. През този линк ще могат да потвърдят, откажат, или пренасочат получаването на пратката си.

Линкът на Smart контрол се отваря директно в браузера на телефона, таблета или компютъра с обикновено кликване върху него, като има възможност и за копиране и поставянето му в интернет браузер. Функцията дава възможност да се види къде е пратката и какъв е статусът й. Опциите са да потвърди получаването на доставката, да отложи, да пренасочи или да избере друга удобна дата.

При пренасочване има възможност пратката да бъде доставена на различен от първоначално посочения адрес. Например може да се изберат някой от петте най-близки офиса на Speedy или до автомат за пратки. Опцията е безплатна в рамките на населеното място и в зависимост от часа на пренасочване, доставката може да се извърши в същия работен ден или на следващия. 

Другата нова безплатна опция е отлагането на доставката за следващ ден според плановете и графика.

Технологичното нововъведение предоставя бърз и удобен достъп до My Speedy – приложението за пълно клиентско обслужване.

 

<< Обратно към новините